Infraestrutura e web

Cache (web).

Cópia temporária de uma página, entregue sem refazer o trabalho do zero. Pode estar no navegador, na CDN ou no servidor. Num pico de acesso, o cache bem configurado costuma separar o site no ar do site fora do ar.

também chamado cache web · cache de página · cache


Como funciona.

Montar uma página exige trabalho: o servidor consulta dados, junta textos e imagens e devolve o resultado. Se mil pessoas pedem a mesma página de programação, refazer isso mil vezes é desperdício.

O cache guarda o resultado pronto e entrega a cópia para as próximas visitas, durante um prazo definido.

A cópia pode ficar em três lugares: no navegador do visitante, numa CDN ou no próprio servidor. Cada camada economiza um tipo de trabalho. O prazo de validade decide quando a cópia é jogada fora e refeita.

Onde o cache fica.

Navegador CDN Servidor
Quem se beneficia Quem já visitouTodos os visitantes da regiãoO sistema por trás do site
Economiza Download repetidoViagem até o servidorCálculo e consulta a dados
Controle do organizador PequenoAltoAlto

O que pode e o que não pode ficar em cache.

Pode: programação, mapa, patrocinadores, imagens

Conteúdo igual para todo mundo e que muda pouco.

Cuidado: preços e lotes

Prazo curto, porque o lote pode esgotar e a cópia antiga mostra ingresso que não existe mais.

Não pode: carrinho, login, dados pessoais

Conteúdo individual em cache compartilhado pode aparecer para a pessoa errada.

Erros comuns.

Aviso urgente que não aparece

Troca de horário ou de palco publicada, mas o visitante ainda vê a cópia antiga. Saiba limpar o cache na hora.

Testar só com o próprio navegador

Você pode ver a página nova enquanto o público vê a antiga. Teste em aba anônima e em outro aparelho.

Não ter cache nenhum

O servidor refaz todo pedido e cai quando a venda abre.

Perguntas frequentes.

O que acontece se excluir o cache do site?

A próxima visita a cada página vai direto ao servidor, que monta a página de novo. Num dia comum, isso só deixa a primeira carga mais lenta.

No pico de um evento, limpar o cache inteiro manda todo o tráfego pro servidor de uma vez e pode derrubar o site. Antes de abrir vendas, limpe só as páginas que mudaram.

O que é cache numa frase para quem não é técnico?

É uma cópia pronta de uma página, guardada para ser entregue rápido na próxima visita. O servidor deixa de refazer o mesmo trabalho várias vezes.

O custo é que a cópia pode ficar velha por um tempo, então o prazo de validade precisa combinar com a frequência das mudanças.

Por que o site não mostra a mudança que acabei de publicar?

Quase sempre é cache. O navegador ou a CDN ainda entrega a cópia anterior.

Limpe o cache da CDN pelo painel do fornecedor e peça para o visitante recarregar a página. Para mudanças urgentes, combine com a equipe técnica um procedimento antes do evento.

Cache ajuda mesmo na venda de ingressos?

Ajuda nas páginas que não dependem de cada pessoa, como a de apresentação do evento. Ele tira peso do servidor e deixa mais folga para o checkout, que não pode usar cópia.

Cache bem configurado é uma das principais defesas contra queda de site no pico de acesso.

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