Conteúdo segmentado.
Conteúdo que muda conforme o perfil no app ou site. Expositor vê montagem, VIP vê menu do lounge, imprensa vê media kit. Usa tipo de credencial ou dados de cadastro para entregar informação certa.
também chamado conteudo segmentado
Como funciona.
O app identifica o perfil da pessoa e mostra apenas o conteúdo liberado para ele. A identificação vem de duas fontes: o tipo de credencial (expositor, visitante, VIP, imprensa) e as respostas do cadastro, como setor de atuação ou interesses.
Na prática, o expositor vê o horário de montagem e as regras do pavilhão, o VIP vê o cardápio do lounge, a imprensa vê o media kit, e o visitante comum vê só a programação aberta.
Cada grupo recebe menos ruído e mais do que serve.
Exemplos de uso.
Expositores
Prazos de montagem e desmontagem, acesso de carga, contatos da produção e manual da feira.
Convidados VIP
Agenda de lounge, transporte, ingressos de acesso exclusivo e contato de atendimento.
Imprensa
Credencial, releases, fotos liberadas e horários de coletiva.
Patrocinadores
Relatório de visitação do estande e aviso de ativações programadas.
Cuidados com dado e acesso.
Coletar só o que vai usar
A LGPD pede finalidade clara. Se você não usa o cargo do participante para nada, não peça no cadastro.
Não confundir segmentar com esconder
Informação de segurança e de horários principais deve chegar a todos, independentemente do perfil.
Testar cada perfil
Entre no app como expositor, como VIP e como visitante antes do evento. Erro de regra expõe conteúdo ao grupo errado.
Manter o cadastro limpo
Credencial emitida com tipo errado leva conteúdo errado para a pessoa. Revise as categorias antes da abertura.
Como começar sem complicar.
O erro mais comum é desenhar dez perfis no primeiro ano. Comece com três ou quatro grupos que já existem na operação, como expositor, visitante, imprensa e convidado, e defina o que cada um precisa ver.
Escreva a regra em uma tabela simples: perfil, conteúdo liberado, conteúdo escondido.
Depois da primeira edição, olhe o relatório de uso. Se um grupo quase não abre o conteúdo que você preparou, o problema pode estar no texto, no momento do aviso ou na regra de acesso.
Ajuste e só então crie perfis novos.
Perguntas frequentes.
Qual um exemplo de conteúdo segmentado?
Numa feira, o expositor abre o app e vê o horário de montagem. O convidado VIP vê o menu do lounge, e a imprensa encontra o media kit. Todos usam o mesmo app, cada um vê o que é dele.
A segmentação usa o tipo de credencial ou o cadastro do participante, e por isso começa no credenciamento.
Preciso de cadastro para segmentar o conteúdo?
Precisa de alguma identificação. O caso mais simples usa só o tipo de credencial, sem perguntar nada a mais. Para segmentar por interesse, você coleta respostas no cadastro. Comece pelo tipo de credencial e acrescente campos se houver uso claro.
Segmentar traz problema com a LGPD?
Não por si só, desde que você informe a finalidade, colete o necessário e dê ao participante a opção de recusar. Use o dado só para o que foi dito no cadastro.
Em caso de dúvida sobre base legal, consulte o jurídico do evento.
Qual o ganho para o evento?
Menos mensagens irrelevantes, expositores melhor informados e uma entrega que o patrocinador percebe. Também permite medir o engajamento por perfil, o que ajuda a mostrar ao patrocinador quem realmente viu o conteúdo dele.
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