Na Copa, a FIFA deu 4,2 milhões de cartões que abrem conteúdo no celular e diz que 37% foram ativados.

O FIFA Fan ID é um cartão grátis pra quem tem ingresso. O torcedor retira num balcão de informação logo depois da entrada, em qualquer um dos 16 estádios. Encostado no celular, o cartão abre uma experiência digital que a FIFA descreve como feita só pra quem o tem. Não é ingresso. Também não é exigido pra entrar.

Ao encostar o cartão no celular, o torcedor vê mensagens de vídeo em realidade aumentada, o programa de recompensas FIFA Rewards, informações do estádio e produtos oficiais personalizados com o conteúdo do próprio torcedor. A FIFA quer um cartão por torcedor, retirado no primeiro jogo, e que ele volte a encostar o cartão depois, com ou sem jogo. Também recomenda chegar cedo pra explorar o cartão. A programação do dia começa pelo menos três horas antes do início da partida.

Segundo o SportsPro, com o cartão, a FIFA também consegue reunir mais dados sobre o comportamento do torcedor no estádio e cruzar com o que ele faz online. O comunicado de lançamento, de 22 de maio, não fala disso.

Pra comparar, a FIFA cita a média de cerca de 20% dos QR codes de eventos que vão bem, sem dizer de onde vem esse número. Os números são do comunicado de 8 de julho, com a Copa nas quartas de final, e a FIFA não publicou ali um total final.