Pesquisa com profissionais de eventos: 42,4% usam app de evento, e só 21,2% têm dashboard em tempo real.

No Panorama de Eventos 2026, o app de evento aparece em 42,4% das organizações. Dashboards em tempo real, em 21,2%. E 30,6% dizem que a organização usa pouca ou nenhuma tecnologia nos eventos.

resumo em 4 pontos.

  • O Panorama de Eventos 2026, do Mundo do Marketing, da TD e do Promoview, ouviu profissionais do mercado de eventos.
  • Depois da captura de leads, as ferramentas mais citadas são bilheteria e credenciamento digital (51,4%) e app de evento (42,4%).
  • Na avaliação dos resultados, 63,3% medem leads, a métrica mais citada. Depois vêm o público alcançado e o NPS com os participantes.
  • Na hora de investir, a experiência do público é a prioridade mais apontada. Tecnologia recebe 34,3% das indicações.
Fila de visitantes na entrada do pavilhão da Anuga Select Brazil, em São Paulo.
Fotos: AnugaBrazil/Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0); Celio Messias/Governo do Estado de SP (CC BY 2.0).

O estudo é do Mundo do Marketing, da TD e do Promoview, e saiu em 21 de setembro, com 273 profissionais respondendo a 36 perguntas. A maior parte trabalha com eventos corporativos (81,2%). Shows e festivais aparecem em 18,4%. Só 26,9% relatam um uso de tecnologia bastante intenso ou totalmente integrado.

A captura de leads lidera as ferramentas, com 53,1%. Depois vêm bilheteria e credenciamento digital (51,4%), app de evento (42,4%) e CRM e automação (31,8%), e a IA pra personalizar a agenda do participante aparece em 14%.

Na medição, 63,3% dos que trabalharam com eventos nos últimos 12 meses acompanham leads, e retenção, recompra ou fidelização ficam em 24,9%. E 11% dizem que não avaliam os resultados de um jeito organizado.

Na hora de investir, a experiência do público lidera, com 56,7% das indicações. Tecnologia recebe 34,3%. Dados e mensuração, 25,3%. Entre as ferramentas, o dashboard em tempo real (21,2%) ainda fica atrás do app de evento e do CRM.

pra entender a tecnologia.

Fontes: Panorama de Eventos 2026 (Mundo do Marketing, TD e Promoview), em artigos dos autores no Promoview (21/09 e 01/10) e no Mundo do Marketing (21/09, 28/09 e 07/10).

promoview.com.brmundodomarketing.com.br

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