A Liga Mexicana de Beisbol vai trocar o sistema de ingressos de cada clube por um só, pra conhecer o torcedor.

Os clubes usam hoje sistemas diferentes. Na nova plataforma, cada clube tem um espaço onde o torcedor vê os jogos e compra ingressos e abonos, e o ingresso digital libera a entrada no estádio por QR Code. Horacio de la Vega, presidente executivo da liga, disse que a mudança levou mais de 3 anos de preparação, com negociações e acordos entre os times.

"O que a gente está tentando gerar é um conhecimento do torcedor, e os dados pra conhecer melhor cada um, pra garantir uma experiência de compra melhor", disse De la Vega à Sports Illustrated México. Segundo o El Financiero, o objetivo é usar essa informação pra entender hábitos de consumo, frequência e preferências nos estádios, e decidir melhor a parte comercial.

A partir de 2028, o plano é somar comida e bebida no app, com retirada na loja ou entrega no assento, além de produtos oficiais. O programa de fidelidade dá pontos, chamados Diamantes, por compras e visitas aos estádios, e o torcedor troca os pontos por lugares melhores e descontos. De la Vega diz que o modelo é o MLB Ballpark, o app oficial da liga americana.

De la Vega reconheceu que um dos principais desafios é a infraestrutura dos estádios, em especial a internet, necessária pra entrada digital e pros pagamentos, e que a transição pode ter dificuldades. Pra quem produz um evento com várias praças ou vários donos, o plano começa pelo ingresso e pelo cadastro num sistema só, e deixa consumo e fidelidade pra depois. Tudo isso ainda é plano, e a liga não divulgou número de uso.